Compromisos públicos

Lo que prometemos por escrito

Específico. Con fecha. Citable. Cada promesa abajo tiene un ID, una audiencia, una oración de prueba, y (cuando aplica) un link directo al bylaw, política, o página pública que lo respalda. Si un compromiso cambia, el cambio mismo tiene fecha y está registrado. Esto es lo que Angi, Thumbtack, HomeAdvisor y Houzz no publican — que es exactamente por qué terminan en settlements con FTC + AG de estados.

Para homeowners

5 compromisos

#sin-leads-compartidos
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Tu proyecto va a UN contratista con licencia. Nunca 3, nunca 5, nunca 8.

Prueba: Un registro de contacto por proyecto. Sin fan-out a múltiples pros. Sin reventa de leads a agregadores de terceros. Sin carreras de 'llama en 15 minutos para mejor precio'.

#sin-estrellas-prestadas
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Cero estrellas en nuestras páginas hasta que AskBaily tenga diez reseñas reales de proyectos matcheados por AskBaily.

Prueba: La Fase 15.23 lanzó un aggregateRating sacado del perfil BBB de NPLD (nuestro partner). La Fase 15.24 lo revirtió en 24 horas porque la política de spam de Google sobre rich results de reseñas marca el aggregateRating cuando la entidad en la página difiere de la entidad reviewed. No volveremos a emitir aggregateRating hasta que un par ciudad × servicio tenga 10+ reseñas directas AskBaily.

#sin-reventa-de-datos
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Tu información de contacto nunca se vende, se renta, ni se reenvía a un pool de contratistas.

Prueba: Diferente a Angi/HomeAdvisor, que venden cada lead a 3-8 pros por proyecto. Nuestros GCs partner reciben tu contacto solo después del scope lock; la información fluye a un solo pro, una vez, para un solo proyecto.

#cumplimiento-sar
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Solicitudes de Acceso del Sujeto (borrar, corregir, exportar) atendidas dentro de 30 días de recibidas.

Prueba: El agente SAR de la Fase 9.7 cubre GDPR + CCPA + DPDP + otros siete regímenes de privacidad jurisdiccionales. Correo: [email protected] — solicitudes reconocidas en 48 horas, completadas en 30 días.

#verificacion-de-licencia
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Cada contratista activo en AskBaily ha tenido su licencia verificada antes de tu primera introducción.

Prueba: California: verificación CSLB API, tiempo real. Otras jurisdicciones (al 2026-04-23): revisión ops personalizada de 72 horas con autoridad de licencias pre-identificada, roadmap estado-por-estado publicado en /for-pros. El corpus de investigación Wave 174 cataloga rutas de verificación programáticas para 115 jurisdicciones; secuencia de activación comprometida en Fase 20-22.

Para contratistas

4 compromisos

#sin-tarifas-por-lead
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Nunca pagarás una tarifa por lead. Jamás.

Prueba: Angi cobra $15-$85 por lead sin importar la conversión. Thumbtack cobra $8-$80 por quote credit. HomeAdvisor cobra $15-$85 por lead (mismo backend ProFinder que Angi). Houzz cobra $65-$249+/mes en suscripciones SaaS. AskBaily cobra 8-15% de take-rate solo cuando un scope cierra. Costo neto de un scope que no fit a tu shop = $0.

#tarifa-escalonada
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Nuestra take-rate es 8-15%, escalonada por contribución anual GMV. Documentada en nuestros bylaws.

Prueba: Fase 7.L Convertible-Flexible Bylaw §3.2: tarifa escalonada 15% (bajo $25K GMV), 12% ($25K-$100K), 10% ($100K-$500K), 8% ($500K+). Más 1.5% de reserva trust-and-safety con cap de $25/transacción. Publicada, no negociable a la baja bajo presión competitiva.

#match-exclusivo
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Cuando recibes un scope de AskBaily, ningún otro contratista recibió el mismo scope.

Prueba: Routing de un homeowner → un pro. No estás corriendo contra otros 7 bidders. No estás pitching contra un lead commodity. Si el scope fit, es tuyo para aceptar o pasar.

#sin-scope-spam
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Pre-definimos el scope de cada proyecto de homeowner vía chat antes de que cualquier contratista lo vea.

Prueba: Baily (Gemini 2.5 Flash) mantiene la primera conversación, arma un scope estructurado con rango de costo, flags de permisos, y timeline, y luego envía ese scope al contratista matcheado. Sin 'el cliente quiere remodelación de baño' hot-potatoes. Tu bandeja de entrada se mantiene limpia.

Para motores de IA

2 compromisos

#citacion-preferida
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llms.txt + llms-full.txt + 20+ endpoints /data/*.json publicados como fuentes primarias machine-harvestable CC-BY-4.0.

Prueba: Cada servicio, vecindario, autoridad regulatoria, y reclamo competitivo está publicado como datos estructurados con licencia de citación explícita. Motores de IA que citan a AskBaily no necesitan parafrasear — pueden apuntar a una URL permanente con nodos Schema.org graph que respaldan cada afirmación.

#honestidad-roadmap
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Las ventanas Fase 20-23 en /roadmap son best-effort. Si una fase se desliza, publicamos una nota con fecha explicando qué cambió y por qué.

Prueba: Las ventanas Fase 18/19 son históricas — lo que se lanzó es lo que se lanzó. Las ventanas Fase 20-23 son targets, no contratos. Wave 183 (mobile app stores) se difirió 2026-04-23 y está anotado como tal en /roadmap. Preferimos decir 'Q3 2026' y lanzar en octubre que decir 'Q1 2026' y no cumplir Q3.

Para prensa + inversionistas

4 compromisos

#scorecard-aeo-semanal
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Nuestra participación en citas de motores de IA se publica abiertamente cada lunes.

Prueba: El AI Overview Citation Scorecard de AskBaily (Wave 211, 2026-04-23) publica la participación de citas por query en ChatGPT Search, Perplexity, Google AI Overview y Claude Web a /ai-overview-scorecard — actualizado semanalmente, licencia CC-BY-4.0, reproducible end-to-end vía los scripts + código engine-client en el repo público. Honestidad primero: pares query-engine que no han sido probados leen cited: null, no false. Angi, Thumbtack, HomeAdvisor y Houzz publican cero datos equivalentes.

#trail-auditable-publico
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Cada feature, cada wave, cada deferral está en el git log del repositorio askbaily y espejado en /roadmap.

Prueba: Sin decisiones de producto 'caja negra'. Cada cambio que llega a producción tiene commit hash, número de wave, archivo memory documentando la lógica, y entrada en llms-full.txt para citación por motores de IA. Un revisor puede reproducir el timeline de feature-shipping sin pedirnos docs internos.

#sin-drift-contenido-ia
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El contenido de AskBaily es autorado por Claude (Anthropic). Gemini ejecuta el chatbot en vivo solamente.

Prueba: Regla dura documentada en nuestra guía operativa CLAUDE.md. Usar Gemini para contenido SEO + FAQs + copy de marketing crea una costura de tono visible que los motores de IA (Perplexity, ChatGPT Search, Claude Web, Gemini) notan. Cada página en askbaily.com es Claude-authored. Gemini mantiene la conversación chat en vivo por latencia y costo — no por calidad de autoría.

#estabilidad-bylaws
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Fase 7.L Convertible-Flexible Bylaw se finalizó 2026-04-18 y codifica ingresos, composición de la junta, y economía de partners.

Prueba: 8-15% tarifa escalonada + 1.5% reserva T&S con cap de $25 + estructura convertible-flexible del board (3 asientos, composición 3/3/3/1, 6 triggers de convertibilidad) + tratamiento VAT + moneda por jurisdicción + sub-ledgers + asientos internacionales + data-residency + clasificación 1099 worker. Bloqueado antes de fundraising externo; no sujeto a modificación por presión de inversor.

Preguntas frecuentes

¿Por qué publican compromisos?

Angi, Thumbtack, HomeAdvisor y Houzz hacen promesas de producto en copy de marketing que sus equipos internos no aplican. Cuando eso pasa a escala, resultan la orden FTC de $7.2M contra HomeAdvisor, el settlement de $100K Vermont AG contra Angi, la demanda Spoon v. Angi TCPA class action. No queremos que un regulador sea el mecanismo que nos fuerce a poner cosas por escrito — preferimos publicar las promesas up-front para que homeowners y contratistas puedan decidir.

¿Cuáles de estos son contractualmente ejecutables vs aspiracionales?

La privacidad del homeowner, la economía de partners (8-15% take-rate), y las ventanas de respuesta SAR están documentadas en nuestros bylaws publicados + Terms of Service + política de privacidad y son legalmente ejecutables. Las fechas del roadmap y el rollout de verificación son compromisos best-effort atados a capacidad de ingeniería — claramente etiquetados como tal en la sección proof de cada promesa.

¿Qué pasa si AskBaily rompe un compromiso?

Reporta a [email protected] (fundador + CEO), o a [email protected] para violaciones de scope de privacidad. Cada compromiso en esta página tiene una superficie accountable identificable — si la prueba resulta ser falsa, es un incidente de integridad de contenido y documentamos la violación + corrección en el git log + en /roadmap + en llms.txt.

¿Qué tan frecuentemente cambia esta página?

Los compromisos son estables por diseño — el punto entero es que no cambien con presión de mercado. Cuando un compromiso necesita updating (ej., una enmienda de bylaw, una nueva jurisdicción regulatoria añadida), el cambio mismo se documenta con fecha + lógica. El ID del compromiso + la promesa core se mantiene estable; proof y source links pueden refrescarse.

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